Digitale Patientenakten in Dessie und Kombolcha

Wer im Krankenhaus von Dessie eine Ärztin oder einen Arzt sprechen will, wartet im Schnitt über zwei Stunden. Ein großer Teil dieser Zeit vergeht nicht mit Untersuchungen, sondern mit Papier: Allein 46 Minuten dauert es durchschnittlich, bis die Patientenakte aus dem Archiv geholt ist. Jeden Tag kommen hier rund 1.300 Menschen zur Behandlung, darunter viele Vertriebene, die vor den Konflikten in den Nachbarregionen geflohen sind.

Oft ist die Akte gar nicht auffindbar. Dann bekommen Patient*innen eine neue Karte und eine neue Nummer, und ihre Vorgeschichte ist verloren: Laborwerte, Röntgenbilder, frühere Diagnosen. Untersuchungen müssen wiederholt werden, und fehlende Informationen können zu Fehlern bei der Medikation führen. Zugleich geben die beiden Krankenhäuser in Dessie und Kombolcha jedes Jahr mehr als 100.000 Euro für Druck und Papier aus. Dieses Geld fehlt in der Versorgung.

Gemeinsam mit unserem Partner KELEM Ethiopia führen wir deshalb in beiden Krankenhäusern die elektronische Patientenakte ein. In Äthiopien ist das noch die Ausnahme: Nur ein Bruchteil der öffentlichen Kliniken arbeitet bereits digital, die meisten davon in der Hauptstadt Addis Abeba.

Entwickelt wird das System mit den Menschen, die es täglich nutzen. Ärzt*innen, Pflegekräfte und Verwaltung beschreiben in Workshops, was sie brauchen, und testen das System Modul für Modul, bevor es in Betrieb geht. Laborgeräte werden direkt angebunden, sodass Blutwerte ohne Abschreiben in der Akte landen, und Röntgenbilder sind künftig an jedem Bildschirm im Haus abrufbar. Die alten Papierakten werden Schritt für Schritt digitalisiert, angefangen bei denen, die am häufigsten gebraucht werden.